En materia de almacén de materiales para la seguridad industrial, el mantenimiento, la reparación y las operaciones, Segufer SA y Segufer Minera SA,  son pioneros en la organización de servicios de outsourcing en la minería Argentina relacionados al abastecimiento multiproducto y multimarca.

¿Cuáles son los desafíos de realizar un abastecimiento tercerizado-ON TIME- en sitio minero?

La utilidad de la tercerización de los almacenes de materiales no productivos como  ferretería, elementos de protección, consumibles  de reparaciones y herramientas, en la minería argentina surge de varias necesidades propias de la industria, como son:

- la ubicación de los proyectos es en sitios remotos,  muy lejos de los centros clásicos de aprovisionamiento emplazados en las grandes ciudades.

- la cantidad muy variada de líneas y materiales que comprende el rubro almacén de no productivos. Su compra directa por parte de la minera implica una gestión muy dispersa de compra y planificación de la reposición atendiendo variadas condiciones logísticas y administrativas.

La ventaja de la tercerización es buscar economías indirectas por la vía de Gestión de compra que queda reemplazada por un especialista en outsourcing , con stock mínimo garantizado conforme al histórico de consumos y los tiempos de reposición variables del mercado, este outsourcer cuenta con personal dedicado  y especializado, y opera a través de un sistema homogeneizado (propio-cliente) ya que vincula el sistema de control de consumos de la minera a través de una interfase en el sistema operativo informático del proveedor con el de la mina. El sistema debe estar calibrado acorde a los tiempos de reposición de cada uno de los artículos y su aprovechamiento en relación de costo-beneficio depende de que quién brinde el servicio aporte un soporte técnico adecuado también para la selección, uso y mantenimiento de los mismos.

El atractivo que representa la inversión en minería en equipos y su importante presupuesto de mantenimiento actúa como imán para proveedores de todos los rubros, que desean hacer conocer sus recursos a los responsables de mantenimiento y proceso en las mineras. Un eficiente almacén tercerizado de soluciones debe saber canalizar , ordenar, priorizar y dar curso en forma ordenada a toda esta oferta para que la comunicación no obstaculice la tarea cotidiana y la empresa seleccionada para el outsourcing, debe asumirse como eslabón integrado al proceso minero asumiendo la dinámica que el proyecto requiere y facilitando sus recursos comerciales y técnicos de otras áreas no solamente logísticas.   

Este proceso representa un win-win para los actores que participan del mismo, ya que para el proveedor aumenta la eficiencia al involucrarse en la comprensión de las necesidades y dificultades propias del proceso del cliente en búsqueda de soluciones, mientras que para la minera, adoptar este esquema trae aparejado beneficios directos económicos y financieros en optimización del personal de compras, almacenes y planificación, eliminación de capital inmovilizado (por la consignación de los bienes que debe estar a cargo del gerenciador), reducción de perdidas por obsolescencia, comunicación, seguros, instalaciones, y otros.

Otro beneficio clave de la tercerización de almacenes se resalta en contextos de mercado con altibajos en su capacidad de abastecer a la industria por múltiples motivos ( falta de capacidad instalada, dificultad de importación, fluctuaciones no previstas de demanda), dado que el almacén tercerizado reserva un stock redundante para la operación minera sin costo adicional ya que el proveedor asume dicha inversión como parte de su modelo de negocio.

¿En qué etapa es mas conveniente contratar este tipo de servicio?

En cualquiera de las etapas en las que se encuentre un proyecto minero.

La dinámica de la actividad minera en sus recurrentes etapas de construcción, operación, ampliación, modificación de aspectos de los procesos por adaptación a las circunstancias geológicas y potencialidades relevadas  en forma continua, plantea que un eficiente outsourcing debe estar sustentado en una capacidad del proveedor de entender las prioridades de cada etapa del proyecto y adaptar su contenido de productos y metodología logística a estas circunstancias cambiantes. En ciertas etapas debe asistir mas a los operadores externos de construcción que a los internos de operación y otras a la inversa.

Segufer ha acumulado una vasta experiencia para adaptarse a los requerimientos debido a su participación gerenciando almacenes en distintas etapas en los proyectos Alumbrera, Veladero, Minera Santa Cruz, Coeur, Gualcamayo, entre otros.

A la fecha Segufer gestiona almacenes con y sin personal propio en diversos sitios mineros y cuenta adicionalmente con el soporte de sus depósitos centrales y su sistema logístico nacional que permite redireccionar materiales de un sitio a otro conforme a la demanda cambiante de esta actividad.