El software Causelink está incluida en la capacitación de Facilitador de Sologic, rápidamente guía a los usuarios a través de un proceso lógico, desde la recopilación de los datos iniciales hasta los informes y planes de resolución finales. En esta nueva versión se amplían las funciones de las anteriores versiones, haciéndolo más poderoso y único en su tipo.

La versión Causelink Enterprise proporciona una versión colectiva de los ACR´s
Nunca antes disponible. Con cuadro de mandos visuales, análisis de causas comunes, equipos de ACR utilizados y otros informes, los administradores pueden ver claramente el panorama general, comparten lo que han aprendido con su equipo y de la alta dirección, y llevan a la organización a disminuir los problemas recurrentes y sistémicos costosos. 

Causelink se conecta a una base de datos compartida alojada en la red privada de su empresa, proporcionando una ubicación centralizada para almacenar toda la información relativa de cada ACR. Es seguro y tiene la capacidad de integrarse con otras soluciones de software, tales como el seguimiento de la acción, la gestión de servicios de IT y otras aplicaciones de terceras interfaces de programación (APIs).

Causelink permite a los usuarios:

-Crear gráficos de manera rápida y eficiente
-Localizar causas basadas en evidencias y soluciones efectivas
-Crear tableros visuales e identificar tendencias
-Analizar y compartir datos
-Clasificar los ACR individuales para identificar causas comunes, costos totales de oportunidad, soluciones comunes, etc.
-Informar a la alta dirección en un idioma en un formato que capturen su atención y soporte activo
-Localizar, comprender y resolver problemas sistémicos
-Lograr resultados positivos y perdurables, alcanzar los objetivos comerciales, demostrar el ROI.

Sologic ofrece la capacitación, el software y los servicios de Análisis de Causa Raíz para ayudarlo a eliminar los problemas e incidentes graves continuos. Nuestra serie de soluciones está basada en más de 20 años de experiencia en el campo con clientes de todo el mundo.

Basado en la investigación y en una innovadora metodología de Análisis de Causa Raíz, Sologic utiliza el análisis lógico para identificar y corregir las causas sistémicas de acontecimientos significativos. El método es escalable y universal, por lo que es apropiado para los problemas grandes y pequeños, en todos los campos de los negocios y en todo tipo de organizaciones.

El método de Análisis de Causa Raíz Sologic ® utiliza el análisis de causa y efecto para analizar los problemas y evitar que se repitan. El método se basa en el principio de que se produzcan sucesos significativos por razones lógicas y previsibles. La gran mayoría de los errores, problemas e incidentes indeseables no son intencionales y hay múltiples causas para cada efecto. Sologic ayuda a desentrañar el problema, paso a paso, para encontrar soluciones eficaces y realistas que ofrecen un fuerte retorno de su inversión. El método Sologic también se pone por delante de forma proactiva mediante para prevenir los problemas antes de que ocurran.

El método Sologic también está diseñado para minimizar el sesgo personal y maximizar la solución orientada al pensamiento. En lugar de crear un ambiente de división, el proceso Sologic unen a su equipo en torno a un objetivo común, el proceso y el lenguaje para implementar soluciones efectivas.

Aquí está el método Sologic en pocas palabras:

1. REUNIR Y ADMINISTRAR DATOS

Reunir, asegurar y gestionar todos los datos de apoyo relacionados con el problema o incidente. Este es el primer paso esencial para garantizar el éxito de ACR.

2. CREAR EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Identificar el punto focal de su problema. El equipo va a responder a una serie de preguntas para identificar dónde y cuándo ocurrió el incidente, y el impacto que tuvo en la organización o cómo podría haber afectado a su negocio.

3. ANALISIS DE CAUSA Y EFECTO

Cada evento tiene múltiples causas. Explotar las causas transitorias y no transitorias, omisiones, puntos clave del cambio, y asigna una puntuación de calidad basada en la evidencia para cada causa. Es la manera más objetiva para elegir las soluciones de implementar. El proceso no incluir y abordar "un error humano", pero señalar con el dedo y la culpa no entran en la ecuación.

4. GENERAR SOLUCIONES

El equipo va a pensar sobre las maneras para controlar, modificar y prevenir las causas y buscar las acciones preventivas y correctivas. Un conjunto de criterios objetivos le ayudará a construir una solución matriz y asignar los puntos de acción.

5. ELABORAR EL INFORME FINAL

El documento final incluirá un resumen ejecutivo, planteamiento del problema, diagrama de causa y efecto, la matriz de soluciones, la información del equipo y las fechas clave de terminación.