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SOLUCIONES MRO: Conservando la confianza del cliente

Con un constante desarrollo de productos para mangueras hidráulicas y de conducción de fluidos, la empresa atiende un amplio mercado con las Unidades de Negocios que posee en todo el país. Tiene como clientes a las principales operadoras petroleras y mineras.

12/11/2013

Soluciones MRO es hoy una empresa largamente experimentada en la provisión de productos y servicios que reducen costos y optimizan tiempos en los procesos de sus clientes. Está presente en todo el país y cuenta con representación en los principales mercados de América Latina.

Conservando la premisa de fabricar con calidad y dándole relevancia a la ingeniería de aplicaciones, la empresa vende producto o producto más mano de obra.

Soluciones MRO cuenta con 400 empleados en total, de los cuales 250 son propios y 150 de Favra, firma con la cual trabaja de forma integral.
Favra comercializa válvulas para petróleo y gas, dentro de las cuales está la válvula Pinch que volvió a fabricarse para la industria minera. Sin embargo, el posicionamiento de marca en este sector pertenece más a Soluciones MRO. Con Favra se comparten recursos humanos, de TI y de compras; lo mismo que Administración y Finanzas y Marketing.

"Tenemos más de 60 años en el mercado, Favra fue fundada en el año 1945 por mi abuelo León Montefiore, e Industrias Montefiore fue fundada en1963 por mi padre José Montefiore, obviamente con la ayuda de mi abuelo", precisó Marcos Montefiore, CEO de las empresas Favra, Industrias Montefiore y Fluodinámica, concentradas bajo la marca Soluciones MRO.

Según el empresario, en todos estos años se especializaron en brindar soluciones para la industria del petróleo, gas, minería, siderúrgica e industria agrícola. "Hoy tenemos en stock más de 6.000 artículos distribuidos en más de 15 almacenes. Favra cuenta con una fábrica de 7.500 m2 en la localidad de Wilde, provincia de Buenos Aires, y desde el año 1950 viene fabricando básicamente dos familias de productos, la familia de conducción de fluidos y automatización, y la familia de torre de enfriamiento. En válvulas nos hemos especializado en lo que es básicamente gas y petróleo, cumplimos con todas las normas API (American Petroleum Institute) y hemos certificado APICYD para algunas válvulas específicas para gasoductos y oleoductos. En torre de enfriamiento, contamos con la aprobación de todas las normas americanas concentradas en el Cooling Technology Institute, un instituto norteamericano que concentra toda la tecnología en equipos de enfriamiento", detalló Montefiore.

En los últimos 15 años, la firma logró exportar a toda Latinoamérica sus equipos y se consolidó en los equipos de enfriamiento en Uruguay, Bolivia y Perú.

"En lo que es Soluciones MRO, tenemos 11 familias de productos, además de las dos mencionadas en Favra. Somos los armadores y fabricantes de mangueras más importante de Argentina, armamos más de 25.000 conjuntos por mes, en estos 15 centros de armado y distribución que tenemos en todo el país. Básicamente, para la industria minera nos ubicamos en la mina para lograr mayor operatividad de los equipos mineros. Todas las grandes mineras de la Argentina confían en nuestra trayectoria, calidad de proceso y calidad de producto, brindando seguridad en equipos de alto rendimiento y de alto costo", precisó el CEO.

Pegada a la fábrica de válvulas, está la fábrica de conexiones para mangueras consiguiendo así un buen producto y seguridad de procesos en conexiones versátiles para cumplir con normativas americanas, inglesas, europeas, japonesas y rusas. En stock posee todos los componentes individuales para poder armar las mangueras que el cliente necesita.

"Como la Argentina, en sus distintas décadas, ha importado maquinaria de origen diverso nosotros tenemos que estar preparados para dar las soluciones en cualquier rubro y para cualquier máquina, y eso es lo que hemos logrado en nuestro centro de distribución donde concentramos más de US$ 5 millones de stock. Por otro lado, tenemos otros US$ 4 millones de stock distribuidos en esos 15 centros de distribución y armado de mangueras. En estos últimos años hemos invertido más de US$ 3 millones en distintos equipos de infraestructura, ya sea para ampliación de planta productiva o sistemas de información. Hoy contamos con un ERP, en el cual hemos invertido US$ 500 mil que nos permite tener una base de datos centralizada en Buenos Aires y poder ver transacciones on line de cualquier tipo para toda la empresa. Ese proyecto fue muy ambicioso y contamos con colaboración de terceros para poder implementar esta importante tecnología que realmente nos permite proyectar el negocio sin límite, abriendo más centros de distribución, más unidades de negocios, abriendo más módulos de servicios en distintas minas sin costos de inversión alguna, tan solo teniendo internet en alguna máquina", detalló Montefiore.

En la industria del gas y petróleo, el empresario indicó que tienen contratos marco con las empresas operadoras y las que hacen servicios petroleros, yendo desde la perforación del pozo hasta la refinación.

"Nuestros clientes más importantes a lo largo de la historia, han sido las principales refinadoras y las principales operadoras petroleras, YPF, Shell, Exxon y empresas de perforación como San Antonio y otras. Y lo que es minería, nos hemos concentrado en las grandes mineras como Goldcorp, Yamana Gold, Glencore Xstrata, Silver Stándar y Barrick Gold", indicó.

AMPLIACIÓN PRODUCTIVA

"Tenemos un centro de mecanizado comprado y a punto de llegar que nos va a permitir aumentar la calidad y la productividad en todo lo que es el proceso de mecanizado de válvula y también tenemos previsto la compra de una prensa para mangueras de hasta 10 pulgadas que nos va a permitir sustituir importaciones de mangueras, que hoy nuestros clientes tienen que importar", precisó el empresario.

Montefiore menciona once familias de productos y servicios. "La familia más importante de Soluciones MRO es conducción de fluidos, donde concentramos mangueras para todo tipo de fluidos gaseosos y líquidos, conexiones acoples rápidos, y todo tipo de conexiones. Además, conducción de fluidos y automatización donde tenemos la familia de válvulas exclusa, globo, retención, tapón lubricado, filtros, válvulas de seguridad, esféricas, menores a 2 pulgadas forjadas y mariposa. Por otro lado, tenemos instalaciones con revestimientos antiabrasivos y anticorrosivos que permiten alargar la vida útil de componentes tanto metálicos como de piso industrial y concreto. Después está la familia de PLF, Planta Libre de Fugas, donde tenemos desarrollos y soluciones hechas a medida para evitar contaminación ambiental, y dando seguridad en el trabajo generando soluciones en bombas y válvulas con fuga cero garantizada, un elemento muy importante para la gente de ingeniería, mantenimiento y operación de las plantas", detalló.

Montefiore continúo enumerando sus productos y mencionó el desarrollo de soluciones para la industria oleo hidráulica. "Tenemos la familia de torre de enfriamiento de agua que fabrica Favra, donde hemos desarrollado también muy buenos rellenos de alta tecnología y relación de intercambio aire-agua, inobturabilidad de rellenos y estructuras plásticas que evitan la corrosión generada por el circuito propiamente dicho de agua y sus tratamientos con elementos químicos", concluyó.

Fuente: Soluciones MRO


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