Con el fin de mejorar la oferta comercial para sus clientes, dentro de dos meses Movistar lanzará una nueva plataforma digital para los clientes de televisión de paga, como parte de los proyectos que tiene para este 2014.
"Vamos a seguir con la tendencia de mejorar el servicio para hogares, además de incorporar un 50% más de canales en señal high definition (HD) para seguir con nuestro crecimiento en este segmento y bajo el mismo costo", precisó Carlos Arévalo, director del Segmento Hogares de Movistar.
Así, el 2013 cerraron con una base de 140 mil usuarios con HD y, con los planes de incorporación de mayor oferta de canales en HD, se podrá triplicar el número de usuarios totales. En tanto, en el caso de señal digital, el número de clientes es mayor con un crecimiento sostenido. "En el último año se ha multiplicado por nueve el número de clientes con decodificador que les permite tener esta señal, y estimamos crecerá más al cierre de año", indicó Arévalo.
CIFRAS Y DATOS
Producto. Un 80% de los productos que venden Movistar son paquetizados.
Estrategia. Para captar más clientes en TV digital bajó el precio del decodificador.
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