El innovador Sandvik Ideas Hub es un éxito. La forma fácil e interactiva de intercambiar y desarrollar ideas entre funciones, secciones y países ya ha demostrado, en la etapa de prueba, ser una forma democrática e inclusiva de impulsar los negocios sostenibles.

El centro de ideas se estableció con el objetivo de reunir 100.000 ideas o innovaciones para 2030 que impulsarán la sostenibilidad en Sandvik. Aunque el proyecto apenas ha salido de la fase piloto, su forma lúdica de manejar asuntos serios ya ha inspirado a equipos dedicados a trabajar en docenas de ideas nuevas y creativas para un negocio más sostenible.

El hub es tan fácil de usar como cualquier plataforma de redes sociales y es tan fácil de acceder a través de la aplicación de su teléfono inteligente o la intranet. Cualquiera puede compartir una idea. Los colegas pueden aprobar, hacer comentarios, desarrollar una idea o incluso generar derivaciones para otras nuevas. Se pueden hacer preguntas y configurar desafíos.

“Todo el propósito es encontrar y compartir buenas ideas y democratizar la responsabilidad de impulsar la sostenibilidad. De esta manera, todos tienen la misma oportunidad de iniciar lo que pueden convertirse en los unicornios del mañana", dice Mats W. Lundberg, director de sostenibilidad de Sandvik e iniciador del proyecto. 

“Incluso puede llevar un marcador para ver quién presenta las ideas más creativas. Sin embargo, lo más importante es asegurarse de que se presenten y desarrollen buenas ideas. Proyectos como este pueden fracasar fácilmente si las personas involucradas no obtienen ningún reconocimiento", agregó Lundberg.

Superó las expectativas

Sandvik Coromant en Trondheim fue uno de los tres pilotos realizados a principios de 2021.

“Utilizamos el desafío Ideas Hub para mejorar nuestro trabajo en fábricas ecológicas y para ayudar a construir una cultura en torno a la sostenibilidad, similar a la cultura que hemos construido alrededor de la seguridad primero”, dice Ingrid Østbye Ramberg, Gerente de Recursos Humanos y Gerente de EHS en el sitio.

Se publicaron veinte grandes ideas el primer día.

Antes del lanzamiento, se le dio al centro un perfil local y se puso a disposición en noruego. El objetivo era que al menos el 80 por ciento de los empleados visitaran el centro y generaran ideas. Se establecieron dos desafíos para un período de 14 días: reciclar los desechos y reducir el uso de energía.

Se seleccionaron veinticinco ideas para un mayor desarrollo, y los iniciadores tuvieron la opción de formar parte del equipo de desarrollo.

Se otorgó una bicicleta eléctrica a la mejor idea, que implicó el uso de colectores solares para reducir el uso de calefacción urbana.

“El resultado superó nuestras expectativas. Se publicaron veinte grandes ideas el primer día", comentó Kaja M. Flottorp, gerente de operaciones de mecanizado en Sandvik Coromant y parte del equipo piloto de Ideas Hub. 

“Algunas sugerencias ya están implementadas, como la idea de reemplazar los botes de basura individuales con una estación de reciclaje ubicada en el centro para una gestión de desechos más sostenible”, agregó Flottorp.

Ideas a escala global

Se llevaron a cabo otros dos proyectos piloto en la División de corte mecánico de Sandvik Mining and Rock Solutions en Rusia y en la estrategia global y gestión de productos (S&PM) en Seco Tools.

“En S&PM somos unas 250 personas trabajando en varios países diferentes, por lo que esta fue una buena manera de asegurarnos de que el Ideas Hub también funciona en todos los niveles a escala global y en diferentes contextos lingüísticos”, dice Paulo Janeiro, líder de innovación en Seco Herramientas en Fagersta.

Con la fase piloto terminada, Janeiro se ha encargado de lanzar Ideas Hub en todo el Grupo Sandvik, para ayudar con la configuración a aquellos que quieran unirse.

Crecimiento natural

“Queremos que crezca de forma natural y que la gente se entusiasme con la idea de participar. Nadie se verá obligado a unirse, pero creemos que todas las partes de la organización se beneficiarían y disfrutarían de participar", agregó Janeiro. 

Un posible paso futuro es llegar fuera del grupo empresarial e invitar a clientes, proveedores e instituciones educativas a contribuir y ayudar al mundo a avanzar a través de la ingeniería.