En una industria de alta exigencia territorial, la logística para la minería trasciende el cumplimiento de los plazos y exige planificación previa, capacidad de respuesta y altos estándares de seguridad. Desde la certificación para el manejo de cianuro hasta el seguimiento en tiempo real, Luis Cabral, gerente comercial de Cruz del Sur, analiza las claves operativas del sector y advierte: “Cuando transportamos una carga peligrosa, no hay lugar para la improvisación”.

En cualquier actividad logística, cumplir con los tiempos acordados es importante. En minería, sin embargo, llegar a destino es solamente una parte del servicio.

Las características de los proyectos, las distancias, los entornos geográficos y el tipo de insumos involucrados convierten al transporte en una operación que requiere planificación específica. Esto lleva también a una mayor profesionalización de los proveedores que forman parte de la cadena.

“En minería hay que empezar a pensar la logística mucho antes de que el camión salga a la ruta. Cada operación tiene que contemplar qué transportamos, hacia dónde vamos, cuáles son los riesgos y qué alternativas tenemos ante una contingencia”, explica Luis Cabral, gerente comercial de la división de Minería y Energía en Cruz del Sur.

¿Cuáles son entonces algunos de los aspectos que debería contemplar una operación logística destinada al sector?

Capacidad para sostener la operación

Los proyectos mineros funcionan con una extensa red de abastecimiento. La falta de un repuesto, un insumo o determinado material puede afectar procesos que requieren continuidad. Por eso, la capacidad de respuesta y el cumplimiento adquieren especial importancia.

Cruz del Sur trabaja con una red federal de sucursales a lo largo y ancho de la Argentina, que le permite conectar las principales regiones productivas del país y generar puntos de apoyo próximos a distintos corredores mineros. La compañía desarrolla además esquemas de atención 24/7 para operaciones que requieren seguimiento permanente.

“Una operación minera no puede depender solamente de un recorrido programado. Necesitamos capacidad para reaccionar, reorganizar un servicio y brindar alternativas cuando aparece una necesidad crítica”, señala Cabral.

Trazabilidad durante todo el recorrido

Saber dónde se encuentra una carga y conocer el estado de una operación es una condición cada vez más relevante. Las soluciones destinadas a minería requieren herramientas que permitan realizar seguimiento y brindar información al cliente durante las distintas etapas del proceso.

En Cruz del Sur, la trazabilidad en tiempo real se complementa con sistemas de telemetría y seguimiento operativo. Esto permite contar con información para la gestión diaria, pero también detectar desvíos y mejorar la planificación futura.

Seguridad y manejo de cargas peligrosas

La minería utiliza materiales que demandan condiciones específicas para su manipulación y transporte. En estos casos, el cumplimiento normativo y los protocolos de seguridad constituyen una condición básica para operar.

Uno de los diferenciales de Cruz del Sur es su certificación bajo el Código Internacional para el Manejo del Cianuro (ICMI), un estándar global que establece requisitos para el manejo y transporte seguro de cianuro utilizado en la industria minera. Esta acreditación implica trabajar bajo procedimientos específicos, contar con personal capacitado y mantener estándares de seguridad alineados con exigencias internacionales.

“Cuando transportamos una carga peligrosa, no hay lugar para la improvisación. El protocolo, la capacitación y el seguimiento forman parte integral del servicio”, sostiene Cabral.

Equipos preparados para el entorno

La especialización no se limita a los vehículos. Quienes participan de una operación minera deben conocer las particularidades de trabajar en zonas alejadas, corredores complejos y, en algunos casos, condiciones de altura.

Cruz del Sur trabaja con recursos operativos preparados para estos entornos y con capacitaciones específicas para los equipos involucrados. La estructura contempla personal operativo, comercial y de atención al cliente con conocimiento de las necesidades propias del sector.

“La especialización también está en las personas. Entender la urgencia de una operación, poder interpretar el requerimiento de un cliente y saber cómo actuar ante una situación determinada hace una enorme diferencia”, explica Cabral.

Una solución diseñada para cada operación

No todas las cargas ni todos los proyectos presentan las mismas necesidades. Además del transporte convencional, una operación puede requerir logística inversa, distribución interzonal, vehículos exclusivos, cargas sobredimensionadas o circuitos especialmente diseñados. Por eso, uno de los principales desafíos consiste en dejar atrás una mirada estandarizada del transporte y avanzar hacia soluciones adaptadas a cada operación.

Cruz del Sur combina su red nacional con servicios específicos para minería, buscando integrar infraestructura, tecnología y conocimiento del territorio. “La minería necesita socios logísticos capaces de comprender la operación completa. Nuestro objetivo es que el cliente tenga previsibilidad y que la logística acompañe su actividad sin transformarse en una preocupación adicional”, concluye Cabral.

A medida que la minería argentina aumenta su escala y complejidad, la profesionalización de toda su cadena de abastecimiento será cada vez más importante.

En ese escenario, cumplir con una entrega seguirá siendo imprescindible. Pero la diferencia estará en todo lo que sucede antes, durante y después de llegar a destino.