LUZ: APLICAN FUERTE MULTA A EDEMSA POR LOS 50 MIL AFECTADOS QUE DEJÓ EL ZONDA

Auna semana de producido el viento Zonda que dejó a más de 50 mil usuarios sin luz en el Gran Mendoza, todavía el servicio no se restableció completamente. En ese contexto, el Ente Provincial Regulador Eléctrico (EPRE) decidió aplicar una multa a Edemsa que, como mínimo, será de $ 2 millones.

El monto deberá ser distribuido, en distinta proporción, entre los usuarios afectados. Será mediante bonificaciones en las boletas: es decir, por el consumo habitual la prestadora cobrará importes menores.

El titular del Ente regulador, Mario de Casas, no descartó que, una vez que culminen los peritajes técnicos, la sanción definitiva por los cargos formulados pueda ser mayor.

Los mismos están fundamentados en la interrupción del suministro y la falta de restablecimiento en los plazos adecuados (superó las 72 horas).

A pesar de que no es la primera vez que el organismo decide un castigo económico por problemas en la prestación, para De Casas la sanción “es inédita por el tiempo en que se decidió”.

Si bien la misma no incluye la compensación por daños a los particulares (ver aparte), para el titular del ente “más que punitiva, lo que se pretende es que sirva de indicador con una doble función: resarcitoria y también persuasiva, para que el concesionario invierta en una mejor calidad del servicio”.

Argumentos

Precisamente, la calidad del servicio es el ítem evaluado por los técnicos del EPRE para determinar la pena y el monto, a partir de tres parámetros: comercial (mide la diligencia para atender reclamos por fallas), técnico (cantidad de cortes en el tiempo), y el relacionado con el producto mismo (variaciones de tensión).

“Incluso ha pesado también un parámetro social, que es el impacto generado en servicios esenciales para la población como el que brindan los hospitales”, acotó De Casas.

De acuerdo al control realizado, hasta el momento el servicio eléctrico domiciliario se ha restablecido en un 98%. En el porcentaje restante está incluido un centenar de vecinos de El Resguardo (Las Heras).

El funcionario acusa a Edemsa de imprevisión y de poca capacidad de respuesta. “Si bien el Zonda fue fuerte y hubo muy buena disposición de los operarios para solucionar los inconvenientes, faltó un plan de contingencias. Es un fenómeno propio de esta época y la administración de los recursos disponibles fue desacertada”.

Entre las observaciones realizadas está la escasez de personal por licencias y de medios, que obligó, según De Casas, a recurrir al apoyo de otras distribuidoras eléctricas.

En el banquillo

Desde Edemsa evitaron tomar posición al respecto “hasta tanto no haya una notificación oficial” de la medida. “Se trata de un error. ¿Cómo se puede prever el temporal más grave de los últimos dieciséis años?”, señaló la fuente consultada.

Iniciado el proceso y antes de la imposición formal de la multa, la empresa puede hacer su descargo ante el EPRE e incluso apelar a la Suprema Corte de la provincia.

Mientras tanto, se dio a conocer que la reposición de las pérdidas ocasionadas por el fenómeno climático costaron a la distribuidora casi 2 millones de pesos. La inversión fue en concepto de arreglos y reparaciones por el robo de 32 transformadores y 20.000 metros de cable de aluminio, en Guaymallén, norte de Las Heras y el sur de Luján.

En Edemsa comparan lo ocurrido con una tormenta de granizo que, a principios de 1990, también privó de electricidad a un número similar de habitantes del Gran Mendoza. La misma fuente expresó que “a EMSE, en esa época, también le llevó una semana solucionar los problemas. En este caso, tuvimos que atender más de cuatrocientos puntos críticos, desde San Carlos hasta Lavalle, a lo que hay que sumar los robos”.

Miguel Ángel Flores