DAVID NOGALES

Las empresas tecnológicas siguen en lo más alto del ránking de las mejores marcas del mundo. De acuerdo al informe Best Global Brands, de Interbrand, Apple se ubicó por octavo año consecutivo como la marca más valiosa del planeta con un valor de US$ 322.999 millones en este 2020 marcado por la crisis del coronavirus, esto es un salto de 38% en relación a 2019.

En la segunda ubicación quedó Amazon, con un valor de US$ 200.667 millones y un potentísimo crecimiento de 60% en doce meses. El podio lo completó Microsoft que según el reporte tiene un valor de US$ 166.001 millones, lo que supone otro fuerte crecimiento de 53% respecto al año pasado. Estas dos empresas fueron las que experimentaron el mayor crecimiento en el ránking.

Google, por su parte, salió del top three por primera vez en siete años. El gigante de Internet quedó en la cuarta posición con un valor de US$ 165.444 millones, lo que supone una caída de 1% en doce meses. Esta contracción se explica por el notable impacto del coronavirus en una de sus principales fuentes de ingresos, la publicidad.

El Top 5 lo completa la coreana Samsung, con un valor de US$ 62.289 millones y un crecimiento leve de 2% frente al año pasado.

“Las marcas que más crecen en 2020 destacan por tres factores: empatía, agilidad y afinidad. Son capaces de anticipar la evolución de las necesidades de sus clientes, se mueven rápido, pivotan cuando es necesario y, en última instancia, crean conexiones emocionales con los consumidores aportando valor y jugando un papel significativo en su vida”, afirmó el global chief growth officer de Interbrand, Gonzalo Brujó, de acuerdo a CincoDías.

Las firmas de entretenimiento, como Spotify o Netflix, también obtienen buenos resultados en un contexto marcado por la pandemia: la primera (puesto 70) creció un 52%, escalando 22 puestos en el ranking; por su parte, la segunda (41) aumentó su valor un 41% y escaló 24 puestos.

Otras marcas beneficiadas por el Covid son las logísticas, que han crecido de media un 5%: UPS (24), FedEx (75) y DHL (81). El cambio hacia los medios electrónicos como primera opción de pago ha provocado también que marcas como PayPal (60), Visa (45) y Mastercard (57) también mejoren su posición en el ranking 12, 10 y 5 puestos, respectivamente.

En este listado de 100 marcas asoma una sola de Latinoamérica. Se trata de la cerveza Corona que, para Interbrand, tiene un valor de US$ 6.563 millones, lo que significa un ligero aumento de 3% frente a 2019.

El estudio también refleja el impacto que el coronavirus ha tenido sobre los negocios que vieron interrumpida su actividad con los confinamientos, como fue el caso de las marcas de moda Zara (35) y H&M (37), cuyos valores caen un 13% y un 14%, respectivamente.

Por otro lado, el sector del lujo, que en 2018 y 2019 fue la industria que registró un mayor crecimiento, puso el freno este año: todas las marcas caen entre un 1% y un 9%, excepto Hermès (28), cuyo valor se mantiene casi intacto respecto al año pasado.