Metso está ampliando su centro de servicio en la ciudad de Mesa, Arizona, para atender las crecientes necesidades de los clientes del sector minero, principalmente en el segmento del cobre. Además, se construirá un centro de capacitación de vanguardia para seguir mejorando el desarrollo de competencias en la región.

Con nuevas inversiones en el Centro de Servicio, Metso optimizará la seguridad, la sostenibilidad y ampliará sus capacidades de servicio. La ampliación aumentará la superficie del taller de reparación en casi un 60% y añadirá nuevas grúas de alta capacidad, máquinas CNC, soldadura y estaciones de montaje.

Esto aumentará la capacidad de realizar reparaciones de equipos pesados y dar servicio a una gama más amplia de equipos, abarcando etapas de proceso tales como trituración, cribado, molienda, HPGRs, filtración, flotación y bombas, entre otros.

El valor total de la inversión es de aproximadamente 14 millones de euros, y se espera que las ampliaciones estén listas durante el primer semestre de 2025.

"Estamos orgullosos de poder seguir demostrando nuestra dedicación al éxito del cliente, apoyando la producción de Minerales Críticos. Esta inversión aportará grandes beneficios al suroeste de EE.UU. y más allá, con servicios completos y fiables. Nuestras instalaciones ampliadas en Mesa permitirán acceder a reparaciones y reacondicionamientos de calidad OEM sin igual, y el nuevo y avanzado Centro de Formación de Metso contribuirá a garantizar que la próxima generación de mineros esté bien equipada", afirmó Giuseppe Campanelli, presidente de Metso para Norteamérica y Centroamérica.

"Metso se enorgullece de invertir y apoyar este viaje sostenible, ya que el aumento de las capacidades de reparación tiene un impacto positivo directo en la economía circular. Las personas cualificadas son un activo fundamental también, y el nuevo Centro de Capacitación de Metso en Mesa añadirá valor a la industria", agregó Annami Toukoniitty, vicepresidenta Senior de Servicios Profesionales de Metso.

Alineado con la demanda de los clientes, esta es la segunda expansión del Centro de Servicio de Mesa desde su apertura en 2015. También se están implementando numerosas actualizaciones en las instalaciones para mejorar la eficiencia energética. Además del Centro de Servicio, desde 2021, la región de Phoenix es también el hogar de una de las mayores operaciones de almacén de Metso a nivel mundial.

CREACIÓN DE UN CENTRO DE CAPACITACIÓN METSO DE VANGUARDIA
Dentro de la misma propiedad, también se construirá un centro de formación avanzado y totalmente equipado, para reducir la brecha de conocimientos entre las personas, los equipos y los objetivos operativos.

El centro ofrecerá múltiples formas de aprendizaje, con simuladores de última generación y recursos de formación digitales, además de aulas y zonas de aprendizaje práctico. Se diseñarán y ofrecerán programas de capacitación completos y personalizados para apoyar los conocimientos técnicos de los profesionales de la minería, a nivel de pieza, equipo y planta.

Metso cuenta con una extensa red de centros de servicio con más de 3.000 profesionales de servicios de campo, soporte técnico y más de 40 centros de servicio en seis continentes. Metso cuenta con un programa de certificación de servicios y ha estado invirtiendo en su personal y en su red de centros de servicio para mejorar continuamente sus capacidades de servicio al cliente.

En abril de 2023, la empresa anunció una inversión para ampliar sus centros de servicio en Chile y Perú. Metso también está construyendo un importante centro de servicios en Karratha, Australia Occidental, que se inaugurará en marzo de 2024.